解決心理醫師“天大問題”，王老師感動得先自費購買心理測評系統
【3小時解決一線心理醫師苦苦尋求對接問卷星數據的“天大的問題”，王老師被感動到先自費購買心理測評系統軟件，還表示要為我們推薦心理測評系統產品給其他兄弟單位。】
王老師用“問卷星”搜集心理數據，令他苦惱的是數據搜集上來后，平臺出具的結果既沒達到心理專業標準，又無法修改。我們設計一個數據模板后，通過遠程演示給王老師看，成功了。找了多個廠家也無法解決，王老師激動了，決定先行自費購買心理測評軟件。因為在3小時內，我們讓王老師的4萬多份數據實現了研究價值。
王老師借助“問卷星”平臺的便捷性，將心理調查問卷上傳，通過平臺再散發出去，搜集更加眾多科研需要的數據，在動用了各方面資源后，搜集到了4萬多份數據。用這種方式，搜集數據方便快捷自不用說，但是令人苦惱的經常是數據搜集上來后，該平臺出具的結果報告達不到心理專業報告的要求，而且結果報告還不能修改。為此，不能給具體的受測者出具詳盡的心理報告，搜集數據的社會效用大打折扣。
退而求其次，王老師不得不寄希望于心理軟件廠家。在很長一段時間過后，也不記得談了多少家心理測評軟件廠家，均表示不能（或不愿）解決這個問題。一次偶然的機會，跟朋友說起了這件煩心事：調動了各方資源，費心盡力地搜集到了4萬多份數據，還達不到一半的社會效用。領導也過問了此事，讓王老師很有壓力。朋友推薦他聯系李守龍看看，說如果李守龍團隊說能解決，那就真的能解決。
王老師帶著疑慮的心態咨詢了我們，我看了他的平臺的數據樣式，只是一個Excel表格數據庫。類似這樣的需求，我們年前剛為客戶解決了。（詳見博文《各大心理測評軟件數據互不兼容，李守龍心理軟件團隊2小時搞定》）分析后覺得，完全可以按照類似模板跳轉的方式，解決數據兼容與導入的問題。不過，上次數據跳轉模板的解決方式是基于，同類心理測評系統軟件的數據導入導出，因各軟件關鍵信息項有類似，難度不大，這次與此不同，對接非心理軟件。如果要對接的平臺數據，不能直接套用先前那個模板，這樣就需要重新設計一個數據模板。這就意味著在我們的心理測評系統軟件上要提供最少兩種模式的模板。
在技術上確認沒有問題后，給予王老師肯定答復，王老師激動得無以復加。跟上次類似，技術員3個多小時將問題解決，并遠程演示給王老師看。當看到我們強大的心理量表編輯器后，王老師好像一下子理解了為何我們能做這樣的模板跳轉。另外看到自己擔心的心理測評報告在線編輯的問題也已經被考慮到且實現了，這遠遠超出了王老師的期望。王老師立刻自費購買了軟件，表示以后再按照他們單位要求走采購流程，因為王老師已經等不及了。
在隨后的評價中，王老師贊嘆“你們公司想的、做的，真是太周到了”，而且愿意為我們的心理測評軟件產品做更多的推薦。
能開發出模塊化導入心理量表的技術團隊，解決這種數據跳轉導入的小問題自然不在話下，但這也是“會者不難，難者不會”的原則區別。對我們來說，幫客戶解決心理測評系統軟件在使用中遇到的問題，早已是家常便飯。
事實上，我們對產品抱以極高的期望，甚至遠比客戶還高。所以，當客戶提出訴求時，即便不是我們產品的問題，只要能做，我們愿意在第一時間將問題解決掉。
或許像那位朋友跟王老師所說的“同行搞不定的心理測評軟件找李守龍”，這是對我們團隊最高的信任。
心理測評軟件，有難處陷困境，就找李守龍吧！
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